Оценка профессиональных рисков предполагает определение вероятности возникновения опасных ситуаций или травм работников при выполнении трудовых обязанностей. Так как жизнь и здоровье персонала должны быть приоритетом для любого работодателя, то все предприятия, вне зависимости от размера штата или отрасли, обязуются ее проводить. При этом для каждой сферы есть своя специфика.

Как организовать оценку рисков, с которыми сталкивается медицинский персонал, рассказывают эксперты Safety Systems.

Что такое профессиональные риски в медицине

Согласно Трудовому кодексу РФ, все предприятия сферы здравоохранения (клиники, госпитали, поликлиники) обязаны проводить оценку профессиональных рисков. Это различные опасности, которые угрожают персоналу на рабочих местах: при консультировании, осмотрах пациентов, различных манипуляциях, хирургическом вмешательстве. Скользкие лестницы, ДТП при обслуживании вызовов, плохое освещение в кабинетах, недостаточная циркуляция воздуха, зрительное перенапряжение, — все это примеры негативного воздействия, которому подвергаются врачи.

Чтобы долго не перечислять частные случаи, все опасности можно разделить на такие группы:

• Физические — потенциальные опасности получения травм при работе с медицинским оборудованием, острыми или тяжелыми инструментами, а также при подъеме или перемещении пациентов.
• Психологические — связаны с психологической нагрузкой на работника. Врачи работают в постоянном стрессе, на них лежит огромная ответственность.
• Риски поражения током. Ненадлежащее обслуживание или неправильная эксплуатация медицинского оборудования, а также несоблюдение мер безопасности может привести к утечке тока.
• Биологические — связаны с возможным контактом с инфекционными агентами, такими как бактерии, вирусы, грибки или другие микроорганизмы. Они содержатся в выделениях пациентов, крови, тканях или других биологических материалах.
• Связанные с работой со световой средой — с экспозицией к интенсивному свету, например, при использовании ламп, лазеров или других медицинских приборов.
• Организационные — опасности, связанные с недостаточной организацией рабочих процессов, недостаточным обучением или инструктажем работников, неправильной коммуникацией, а также недостаточной поддержкой руководства.

Это не все примеры. Каждая организация может иметь уникальные условия на рабочем месте, требующие оценки для создания благоприятной трудовой среды.

Методы оценивания

Оценка рисков в медицинских учреждениях проводится в соответствии с требованиями законодательства и нормативных актов в области охраны труда. Каждая организация утверждает методики, а также аргументирует их выбор. Основные подходы к анализу рисков:

Экспертный

Для выявления опасных или вредных факторов на местах для работников сферы здравоохранения привлекают экспертов по охране труда. Оценка может проводиться при помощи наблюдений, интервью, анкетирования или других инструментов. Как правило, используют сразу несколько инструментов.

Плюсы:

• Можно задействовать знания и опыт специалистов, которые обнаружат потенциальные опасности, невидимые для непрофильного сотрудника компании.
• Можно рассмотреть множество аспектов рабочей среды, чтобы выявить скрытые угрозы.

Минусы:

• Метод требует времени, а также средств на поиск специалистов, подготовку, анализ данных.
• Результаты могут быть субъективными, так как основаны на суждениях эксперта, который не всегда комплексно аккумулирует информацию.

Экспертный метод не дает точную количественную оценку. Его лучше использовать в сочетании с другими методами для получения более полной картины, минимизации угроз.

Матричный

Государственная инспекция по труду или другие регулирующие органы могут разрабатывать проверочные листы и методические рекомендации для анализа неблагоприятных факторов в медицинских учреждениях. Эти документы содержат список критериев для оценки условий на рабочих местах, что важно для выявления возможных угроз.

Плюсы:

• Проверочные листы предоставляют структурированный систематический подход к оценке рисков, что позволяет более полно охватить все аспекты рабочей среды.
• Использование стандартизированных критериев делает оценивание более объективным.
• Таблицы понятны, удобны. Они часто используются при анализе угроз. Для работы с ними не нужна длительная подготовка.
• Результаты оценки легко интерпретировать

Минусы:

• Проверочные листы типовые. Они не всегда учитывают специфические особенности медицинских компаний, что может привести к упущению некоторых угроз.

Инструментальный

Основан на использовании различных приборов для измерения параметров рабочей среды, таких как уровень шума, освещенность, температура, влажность, концентрация вредных веществ. По каждому из параметров есть государственные нормативы и предельно допустимые отклонения.

Также могут применяться методы оценки физических нагрузок с использованием приборов для измерения давления, пульса, двигательной активности.

Плюсы:

• Обеспечивает наиболее объективную оценку рабочей среды с различными угрозами, так как основан на конкретных измерениях, а не на субъективных мнениях.
• При правильном использовании дает точные значения различных параметров рабочей среды.
• Позволяет проводить количественную оценку, что облегчает сравнение различных условий труда с нормативами, а также позволяет устанавливать конкретные цели по их улучшению.

Минусы:

• Некоторые инструментальные подходы могут требовать специальной подготовки, навыков и опыта, что может осложнить их применение для неподготовленных пользователей.
• Затраты не всегда оправданы, если нужно купить спецоборудование. В таком случае выгодно выбрать аутсорсинг.
• Некоторые параметры предполагают моментальные однократные измерения, что не всегда отражает реальные условия на протяжении всего рабочего времени.

Статистический

Проводят анализ статистических данных о происшествиях, травмах, заболеваниях, а также обращениях к врачам. По результатам выявляют тенденции, отслеживают динамику, корреляцию различных факторов.

Плюсы:

• Статистический метод основан на анализе фактических данных, что позволяет получить объективную картину.
• Может обнаружить паттерны и тренды в происшествиях, которые пока не выявлены в вашем медицинском учреждении, но с высокой вероятностью проявятся со временем.
• Позволяет проводить количественную оценку рисков на основе данных о частоте и тяжести происшествий, что облегчает сравнение различных условий труда и определение приоритетов в управлении рисками.
• На основе статистического анализа можно эффективнее управлять опасными факторами, предотвращать повторение происшествий и улучшать условия труда.

Минусы:

• Статистический метод требует наличия достаточного объема данных для анализа, что может быть проблематично, особенно если происшествия редки или недостаточно документированы.
• Некоторые факторы могут искажать статистические данные, такие как неполная документация происшествий, неправильная классификация инцидентов или не репрезентативность выборки, что может привести к неправильным выводам.
• Статистический анализ может не учитывать особенности работников или клиники, условия труда и т. п.

Эти методы эффективны в сочетании друг с другом. Их комбинируют для более полного и точного выявления профессиональных рисков, а также разработки мер по их минимизации.

По результатам оценивания выявляют критические ситуации и факторы, требующие первоочередной коррекции. Составляют планы по защите персонала на рабочих местах, проводят инструктажи.

Эффективную систему оценивания и предотвращения угроз вам помогут создать сотрудники Safety Systems. Мы повысим безопасность медицинского персонала, обеспечим работу в правовом поле с учетом всех нормативов по охране труда.